Відгуки про компанію 13 відтінків моди

Заказывали кроссовки мужу в середине декабря,но..... не прошло и пол года(сейчас только середина февраля), и что вы думаете? СРАНЫЙ ТИПО НУБУК или что это? не понятно, треснул на сгибе .Причём лопнул так,что остаётся только их выкинуть.Короче,тулят китайское фуфло по не очень то и маленькой цене.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. БОЛЬШЕ С ЭТИМИ БАРЫГАМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ.

• Коментар продавця22.02.2017

  Добрый день, Виктория.
  Нам очень жаль,что покупка в нашем интернет магазине вас так огорчила.
  Данную модель обуви за 3 месяца мы продали более 300 пар! Мы завозили партиями , люди ждали их и делали предзаказы по 100% предоплате,чтобы успеть купить нужный им размер.
  И за всё время не было никаких проблем у покупателей с качеством .
  Что произошло с вашей обувью и почему , нам трудно сказать . Эту модель покупают и до сих пор и жалоб нет.
  Мы понимаем ваше разочарование
  Будем разбираться в данной ситуации.

• Покупець24.02.2017

  Понятно,какой нормальный магазин о себе напишет плохо?

Не доволен работой данного интернет-магазина
- мой заказ был отправлен через сутки!
- пришел не тот размер ( в заявке всё указал точно и верно !)
Не рекомендую!!!

• Коментар продавця13.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв.
  Нам очень важны и полезны ваши слова.
  По сложившейся ситуации с размером! С вами связывался наш менеджер и уточнил , что по данной модели нет 27 см по стельке, как вы указали в заказе , а есть 27,5см. Вы подтвердили, чтобы вам отправили на размер больше.
  Поэтому вы и получили не ТОТ размер, о котором вы знали заранее.
  Будьте внимательны при последующий заказах и не заказывайте большие размеры, чтобы только посмотреть и померить

Заказом осталась довольна, качество хорошее, доставили очень быстро!

• Коментар продавця13.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв
  Мы всегда стараемся отправлять заказы день в день.
  Будем рады вам в нашем интернет магазине

Заказ был выполнен в кратчайшие сроки. Качеством товара довольна на все сто.

• Коментар продавця13.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв
  Будем вам рады в нашем интернет магазине

Хочу выразить огромную благодарность компании. Спасибо Вам за понимание. Впервые сервис такой приветливый и быстрый. Всем рекомендую.

• Коментар продавця13.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв.
  Мы всегда стараемся войти в положение покупателя и решить все вопросы .
  Приятных вам покупок в нашем интернет магазине.

Заказывали Кроссовки мужские зимние Adidas Jogging Hi S.W. Star Wars Chewbacca, (Подробнее: ,пришли очень быстро, приятный вежливый и внимательный продавец.Кроссовки такие же как на картинке. Рекомендую.

• Коментар продавця13.02.2017

  Спасибо за ваш отзыв. И спасибо за приятные слова , наши продавцы стараются , всё для наших покупателей!

Хочу выразить свою благодарность магазину за хороший сервис и отличное качество продукции! Продавец ответил на все интересующие меня вопросы, помог с выбором размера. Заказывала adidas superstar. Обувь очень хорошего качества, пошита аккуратно, без следов клея и изъянов кожи. Спасибо огромное!!!

• Коментар продавця13.02.2017

  Спасибо вам за ваш отзыв.Мы стараемся привозить продукцию ТОП качества по доступным ценам.
  Приятных вам покупок в нашем интернет магазине.

Вы вообще отвечаете клиентам, зачем тогда заниматься этим если у вас все на тяп ляп?

• Коментар продавця16.01.2017

  Мы всегда отвечаем нашим покупателям!
  Добрый день!
  Вы оставили заказ и вам не ответили? Нет !
  Почему вы скрыли ваши данные, и кто вы?)))
  нам приятно ваше внимание " ПАРТНЁР " )))))
  Уважаем конкурентов))) но надо уметь работать, а не писать негативные отзывы!!!
  Всего вам хорошего))))

Продавец попросту не заинтересован в продаже.

• Коментар продавця16.01.2017

  Добрый день!
  Вам видимо скучно, уважаемый аноним))))
  Какой заказ Вы у нас оформили , и который мы выполнили не в срок?))) и у нас ли вы заказывали?)))
  Всё ужасно на нашем сайте?))) хорошо, хоть цена актуальна))) судя по вашим оценкам)))
  как другие наши покупатели остаются довольны и оставляют положительные отзывы , остаётся загадкой)))))
  И почему же вы написали только 2 негативных отзыва, энтузиазма не хватило? Или совесть остановила?)))))
  Уважаемые конкуренты, научитесь работать честно))))

• Покупець22.01.2017

  Судя по количеству скобок и манере написания, вы изрядно нервничаете.

Катюша, огромное СПАСИБО за оперативность. Кроссовки отличного качества, размер подошел. Вы лучшие! Удачных сделок Вам!
Покупала кроссовки мужские Puma Highsnobiety x Ronnie Fieg x Puma R698 Nubuck. Киев.

• Коментар продавця10.12.2016

  Татьяна , спасибо за тёплые слова.
  Мы всегда стараемся помочь нашим покупателям. И отправить день в день,если это в наших силах :-))))) Рады ,что успел ваш подарок вовремя :-))) и сын остался доволен .
  Приятных Вам покупок в нашем интернет магазине .